VILLKOR FÖR JLR ID OCH JLR BUSINESS ID, V 2.0

LÄS DESSA VILLKOR NOGGRANT OCH SE TILL ATT DU FÖRSTÅR DEM INNAN DU AKTIVERAR OCH ANVÄNDER DITT JLR ID ELLER JLR BUSINESS ID. VI VILL SPECIELLT GÖRA DIG UPPMÄRKSAM PÅ ANVÄNDARVILLKOREN I PARAGRAF 3 SAMT VÅR ANSVARSBEGRÄNSNING I PARAGRAF 6.

1. Inledning

1.1. Vilka vi är. Vi är Jaguar Land Rover Limited, ett aktiebolag som är registrerat i England och Wales med registrerat säte på Abbey Road, Whitley, Coventry CV3 4LF som har registreringsnummer 1672070. Vårt momsregistreringsnummer är GB927153228 (kallat ”Jaguar Land Rover”, ”vi”, ”oss”, ”vår” i dessa villkor). 

1.2. Vad dessa villkor omfattar. Vi erbjuder en tjänst som gör det möjligt för dig att skapa ett generiskt digitalt konto (”JLR ID/JLR Business ID”). Med detta konto kan du använda samma inloggningsuppgifter för alla deltagande digitala JLR-tjänster (”Digitala tjänster”) som erbjuds av Jaguar Land Rover och/eller våra samarbetspartners vid olika tillfällen, via ditt kompatibla Jaguar-, Range Rover-, Discovery- eller Defender-fordon (”Fordon”) och/eller via någon av följande mobilapplikationer: ”Range Rover-appen”, ”Discovery-appen”, ”Defender-appen”, ”Jaguar-appen” (”Våra appar”) och/eller via någon av JLR:s webbplatser, webbportaler och/eller utvecklarplattformar. (Våra appar, digitala tjänster, fordon, webbplatser, portaler och plattformar kallas gemensamt för vår(a) ”plattform(ar)”).

1.3. Du kan uppdatera och hantera ditt JLR ID/JLR Business ID som innehåller dina personuppgifter och preferenser genom plattformarna.

1.4. Observera att din användning av JLR ID/JLR Business ID också är föremål för:

1.4.1. vår webbplats användarvillkor som finns på https://incontrol.jaguar.com/jaguar-portal-owner-web/about/terms-and-conditions/SWE, och https://incontrol.landrover.com/jlr-portal-owner-web/about/terms-and-conditions/SWE, som reglerar din användning av webbplatsen;

1.4.2. vår sekretesspolicy, som finns och kan läsas på relevant plattform som du är på och som styr hur vi använder information som du delar med oss när du använder plattformarna; och

1.4.3. våra cookie-policyer, som finns och kan läsas på relevant plattform som du är på och som styr hur vi använder cookies, pixeltaggar och liknande teknik när du använder plattformarna.

1.5. Hur du som konsument kan kontakta oss. Du bör i första hand kontakta din auktoriserade återförsäljare. Du kan kontakta oss med kommunikationsmetoderna som anges på https://www.jaguar.se/kontakta-oss eller https://www.landrover.se/ownership/contact-us/index.html.

1.6 Hur vi kan kontakta dig. Om vi behöver kontakta dig kommer vi att göra det antingen via våra plattformar eller genom att skicka ett meddelande till den e-postadress du angav när du registrerade ditt JLR ID/JLR Business ID, i enlighet med dina kontaktpreferenser. Säkerställ att alla dina kontaktuppgifter är uppdaterade.

2. Vårt avtal med dig

2.1 Avtalet. För att få tillgång till Jaguar Land Rovers plattformar som använder ett JLR ID/JLR Business ID måste du godkänna dessa villkor. Du kan även behöva godkänna ytterligare, mer omfattande villkor, inklusive de specifika villkoren för våra appar, villkoren för varje enskild digital tjänst, och tredjepartsleverantörers villkor samt Jaguar Land Rovers relevanta sekretesspolicy (”Villkor”).

2.2. Om du godkänner villkoren (antingen genom att aktivt kryssa i en ruta eller genom att använda någon av plattformarna) upprättas ett juridiskt bindande avtal mellan dig och JLR gällande ditt JLR ID/JLR Business ID. För vissa digitala tjänster blir villkoren även tillgängliga via länkar på skärmen i fordonet.

2.3. Genom att registrera dig för ett JLR ID/JLR Business ID samtycker du till att bindas av dessa villkor. Vänligen registrera inte ett JLR ID/JLR Business ID om du inte vill vara bunden av dessa villkor.

2.4. Ändringar av villkoren och plattformarna. Vi kan komma att uppdatera villkoren och plattformarna från tid till annan. Vi gör de uppdaterade villkoren tillgängliga för dig. Om du är konsument och vi gör väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig skriftligen (om det är praktiskt möjligt att göra så). Beroende på uppdateringen kanske du inte kan använda ditt JLR ID/JLR Business ID eller plattformarna förrän du godkänner den senaste versionen av villkoren.

2.7. Nödvändiga ändringar. Vi kan alltid göra ändringar i villkoren, JLR ID/JLR Business ID och plattformarna utan att meddela dig avföljande skäl:

(a)          för fordonssäkerhet, cybersäkerhet och/eller av säkerhetsskäl;

(b)          för att återspegla ändringar i relevanta lagar och föreskrifter;

(c)          för att göra mindre tekniska justeringar och förbättringar (inklusive tillägg av nya funktioner), förutsatt att dessa ändringar inte har en väsentlig påverkan på din användning av plattformarna; och

(d)          när eventuella externa faktorer och/eller andra omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till nätverkstillgänglighet, säkerhetskrav, programvaruuppdateringar, påverkar någon av eller alla plattformarna och/eller JLR ID/JLR Business ID.

2.8. Våra villkor gäller tills du eller vi avslutar ditt JLR ID/JLR Business ID och/eller på annat sätt avslutar alla prenumerationer på våra digitala tjänster och/eller andra plattformar.

2.9. Undantag från villkoren. Villkoren gäller inte för ditt fordon och eventuella tillbehör eller utrustning. Separata villkor gäller för köpet av ditt fordon och eventuella tillbehör eller utrustning. Fordonsgaranti. Ingenting i dessa villkor ska ändra, påverka eller begränsa dina lagstadgade konsumenträttigheter eller någon garanti som gäller fordonet. Plattformarna levereras separat från fordonet och omfattas inte av någon sådan garanti. JLR och/eller våra samarbetspartners förbehåller sig dock rätten att neka garantiskydd om det kan påvisas att skadan, felet eller defekten direkt orsakats av (i) felaktig användning av någon av plattformarna eller (ii) ett väsentligt brott mot dessa villkor, begånget av dig eller någon annan som använder ditt konto.

3. Användarvillkor

3.1. Ditt JLR ID/JLR Business ID tillhandahålls kostnadsfritt och är en förutsättning för att JLR ska kunna erbjuda sina digitala tjänster.

3.2. Genom att använda ditt JLR ID/JLR Business ID garanterar du att du inte kommer att:

3.2.1. använda ditt JLR ID/JLR Business ID på ett sätt som är oförenligt med dessa villkor eller på ett sätt som bryter mot lokala, nationella eller internationella lagar eller förordningar;

3.2.2. tillåta någon annan att använda ditt JLR ID/JLR Business ID;

3.2.3. inkräkta på våra eller tredje parts immateriella rättigheter i samband med din användning av ditt JLR ID/JLR Business ID.

3.3. Om du bryter mot något av dessa villkor, eller om vi misstänker missbruk av dina inloggningsuppgifter eller ditt JLR ID/JLR Business ID, har vi rätt att avsluta ditt JLR ID/JLR Business ID och neka dig tillgång till plattformarna. Vi förbehåller oss också rätten att hålla dig ansvarig för alla konsekvenser av sådant missbruk.

3.4. I händelse av att vi inte utövar våra rättigheter mot dig, eller om vi dröjer med att göra det, innebär det inte att vi har avstått från våra rättigheter eller att du inte behöver uppfylla någon av dina skyldigheter, varken i det aktuella fallet eller i framtiden.

3.5. Vi har rätt att omedelbart avsluta ditt JLR ID/JLR Business ID om vi av någon anledning slutar tillhandahålla tjänsten för samlad inloggning.

3.6. Du är fortfarande ansvarig för hur en annan person använder ditt JLR ID/JLR Business ID. Om du ger andra personer tillgång till plattformarna med ditt JLR ID/JLR Business ID är du ansvarig för användningen som om det vore du som använde plattformarna. Detta innebär att om någon annan bryter mot villkoren, kommer det att betraktas som en överträdelse begången av dig, och du kommer att vara fullt ansvarig.

3.7. Kundtyper

3.7.1. Villkoren gäller för företagskunder (”Företagskund(er)”) och enskilda kunder (dvs. kunder som handlar utanför sitt yrke, verksamhet, skrå eller arbete) (”Konsument(er)”). De särskilda villkor som gäller för företagskunder finns angivna i bilaga 1.

3.7.2. Vagnparkskunder. Dessa villkor gäller även om du är användare av ett vagnparksfordon. När vi refererar till ”vagnparksfordon” i dessa villkor menar vi ett fordon som lyder under ett uthyrningsavtal, ett hyrfordon som tillhandahålls av en uthyrningsfirma, ett fordon som ställts till förfogande av en arbetsgivare eller ett fordon som ställts till förfogande av oss eller våra auktoriserade återförsäljare för en begränsad tidsperiod.

Genom att använda JLR ID/JLR Business ID (inklusive genom att besöka någon plattform kopplad till ett vagnparksfordon) godkänner du att villkoren är bindande, även om det inte är du personligen som har köpt eller leasat fordonet genom vilket du får tillgång till plattformarna.

Observera att det företag eller annan organisation som äger, leasar eller sköter vagnparksfordonet (”vagnparksägare”) kan ha villkor, policyer eller processer som kan påverka din användning av plattformarna i ett vagnparksfordon. Det är ditt ansvar att stämma av med vagnparksägaren angående användningen av plattformarna kopplade till ditt vagnparksfordon.

4. Registrering och tillgänglighet

4.1. Personuppgifter som du lämnar vid registreringen måste vara riktiga och korrekta och du måste uppdatera sådana uppgifter om de ändras. Håll alla inloggningsuppgifter konfidentiella och undvik obehörig användning av ditt JLR ID/JLR Business ID genom att inte lämna ut dina inloggningsuppgifter till andra.

4.2. Vi förbehåller oss rätten att neka registrering av ett JLR ID/JLR Business ID från fall till fall.

4.3. Även om vi gör vad som rimligen kan krävas för att upprätthålla tjänster och kommunikation och hålla innehållet uppdaterat, kan vi inte garantera tillgängligheten till någon av plattformarna, och vi gör heller inga utfästelser om att innehållet eller informationen är korrekt eller fullständig.

4.4. Tjänsten för samlad inloggning tillhandahålls i befintligt skick. Vi kan inte garantera att den är felfri eller kontinuerligt tillgänglig. Tjänsten för samlad inloggning kan vara föremål för perioder av avbrott och/eller driftstopp under perioder av underhåll eller modifiering, eller avbrott i tredje parts medier och kommunikation.

4.5. Vi kan göra ändringar i tjänsten för samlad inloggning om det sker förändringar av våra tjänsteleverantörer, vid förändringar av regelverk eller lagstiftning som vi måste följa eller i syfte att ändra funktioner och göra förbättringar. Om dessa ändringar inte är godtagbara för dig kan du avsluta ditt JLR ID/JLR Business ID när som helst.

4.6. Genom att använda ditt JLR ID/JLR Business ID bekräftar och accepterar du risker och begränsningar relaterade till internet, men vi ska vidta rimliga åtgärder för att hantera eventuella problem som vi blir uppmärksammade på.

4.7. Ytterligare registrerings- och tillgänglighetskrav gäller för företagskunder, enligt vad som anges i bilaga 1.

5. Immateriella rättigheter

5.1. Alla immateriella rättigheter, inklusive, i tillämplig utsträckning, upphovsrätt, varumärken, designrättigheter, patent eller andra immateriella rättigheter, oavsett om de är registrerade eller inte, ägs av eller är licensierade till oss om inget annat anges.

5.2. Med undantag för användning av ditt JLR ID/JLR Business ID i enlighet med dessa villkor, beviljas du inga rättigheter att använda eller, utan begränsning, kopiera, ändra, överföra, distribuera, visa, reproducera, publicera, licensiera eller på något sätt använda någon av de immateriella rättigheter som finns på våra plattformar utan vårt föregående skriftliga samtycke.

6. Begränsningar av ansvar – konsumenter

Detta avsnitt gäller endast konsumenter. Begränsningar av ansvar gentemot företagskunder finns beskrivna i bilaga 1.

6.1. Vi är ansvariga för eventuella förluster eller skador som du lider som är förutsebara resultat av vårt brott mot dessa villkor eller vår oaktsamhet, men vi är inte ansvariga för icke-förutsebar förlust eller skada.

6.2. Vi är inte ansvariga för någon form av indirekta eller följdmässiga förluster, inklusive ekonomisk förlust, skadat anseende eller dataförlust. Vi är inte ansvariga för affärsförluster av något slag.

6.3. Vi ska inte hållas ansvariga för underlåtenhet att uppfylla eller för någon försening i uppfyllandet av våra skyldigheter enligt dessa villkor till följd av händelser utanför vår kontroll, inklusive men inte begränsat till strejker, lockouter eller andra arbetsmarknadsåtgärder från tredje part, civila oroligheter, upplopp, invasion, terrorattack eller hot om terrorattack, krig (oavsett om det har förklarats eller ej) eller hot om eller förberedelser för krig, brand, explosion, storm, översvämning, jordbävning, markförskjutningar, epidemier eller andra naturkatastrofer, avbrott eller störningar i offentliga eller privata telenät, eller handlingar eller underlåtenhet från någon brottsbekämpande myndighet eller räddningstjänst.

6.4. Vi utesluter eller begränsar inte vårt ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vår vårdslöshet, av bedrägeri eller oriktig framställning, eller för någon annan situation där det skulle vara olagligt eller rättsstridigt för oss att utesluta eller försöka utesluta vårt ansvar.

6.5. Du har nått det totala beloppet som du kan begära från oss. Det totala beloppet som du kan begära från oss för förlust eller skada som du lidit enligt eller i samband med dessa villkor och plattformarna ska under alla omständigheter vara begränsat till en summa som motsvarar de avgifter som du har betalat för JLR ID/JLR Business ID/plattformarna. Om ingen ersättning betalas för dessa tjänster, utesluts allt ansvar, såvida det inte är olagligt att göra så. Detta gäller inte för de typer av förlust som anges i paragrafen före denna.

6.6. Ingenting i dessa villkor ska påverka dina lagstadgade rättigheter som konsument.

7. Användning av data

7.1. Alla bestämmelser i dessa villkor gäller oberoende av varandra. Om någon bestämmelse anses vara olaglig, ogiltig eller ogenomförbar av annat skäl ska de återstående bestämmelserna fortsätta gälla fullt ut.

7.2. Datainsamling. När du använder ett JLR ID/JLR Business ID kan vi samla in och behandla teknisk information om de enheter du använder, fordonet samt tillhörande programvara, hårdvara och kringutrustning. Detta gör vi för att förbättra våra produkter och tillhandahålla plattformarna. För mer information, se vår sekretesspolicy för digitala tjänster.

7.3. Dataavgifter. Såvida inte annat har överenskommits i villkoren ansvarar du för alla avgifter från nätverksleverantören, avgifter för dataabonnemang och andra kostnader förknippade med tillgången till plattformarna via internet eller anslutningen till internet för att ladda ned data eller använda ditt JLR ID/JLR Business ID.

7.4. Överföring av data. Genom att använda ditt JLR ID/JLR Business ID bekräftar och godkänner du att överföring av data och information via internet aldrig är helt privat eller säker. Trots de säkerhetsåtgärder som vi och våra tjänsteleverantörer vidtagit kan vi inte garantera att ingen obehörig får tillgång till den information som skickas över internet med hjälp av ditt JLR ID/JLR Business ID.

7.5. Begränsningar på vissa marknader. Observera att din tillgång till och användning av vissa plattformar med ditt JLR ID/JLR Business ID kan begränsas, enligt följande villkor:

(a)          en genomförd kreditupplysning med tillfredsställande resultat och en verifieringsprocess som inkluderar men inte är begränsad till en obligatorisk kundkännedomskontroll (som kan inbegripa att din identitet och ditt ägarskap av fordonet bekräftas och din status kontrolleras mot internationella sanktionslistor); och

(b)          en platskontroll för att bekräfta att du inte befinner dig eller använder JLR ID/JLR Business ID/plattformarna på en plats som omfattas av sanktioner, åtgärder eller begränsningar som utfärdats av en relevant sanktionsmyndighet (t.ex. myndigheter kopplade till FN, Storbritannien, EU eller USA) där din fortsatta användning av JLR ID/JLR Business ID/plattformarna skulle äventyra Jaguar Land Rovers möjlighet att följa reglerna för relevanta internationella exportkontroller och lagar och föreskrifter för sanktioner.

Observera att viss dokumentation och vissa personuppgifter måste tillhandahållas till antingen Jaguar Land Rover eller annan ansvarig tredje part för att underlätta ovan kontroller. Du kan därför i vissa fall bli ombedd att skicka in ytterligare dokumentation för att bli godkänd i verifieringsprocessen.

7.6. Om din tillgång till och användning av JLR ID/JLR Business ID begränsas på grund av de omständigheter som beskrivs ovan i avsnitt 7.5, måste du omedelbart sluta använda alla tillgängliga plattformar, och vissa plattformar och/eller digitala tjänster kanske inte längre är tillgängliga för dig. Du är i sådana fall inte berättigad återbetalning av aktiva abonnemang och/eller pågående betalningar och/eller återbetalningar kommer att avbrytas av Jaguar Land Rover.

7.7. Tillgång till villkoren. Du får skriva ut, ladda ner eller på annat sätt spara en kopia av dessa villkor för framtida bruk. Om du vill se den aktuella versionen av villkoren måste du logga in på den JLR-applikation du valt, med hjälp av ditt JLR ID eller JLR Business ID. Den aktuella versionen av villkoren finns endast tillgänglig i den autentiserade miljön för den aktuella JLR-applikationen. Vi rekommenderar att du regelbundet går tillbaka till dessa villkor för att ta del av eventuella uppdateringar.

 

8. HUR VI ANVÄNDER DINA PERSONUPPGIFTER

8.1. Var och en av våra appar, de olika plattformarna och de digitala tjänsterna har sina egna sekretesspolicyer. Beroende på vilken app, plattform eller digital tjänst du använder finns mer information i vår och/eller den relevanta tredje partens sekretesspolicyer gällande användningen och lagringen av dina personuppgifter och dina dataskyddsrättigheter.

8.2. Inom EU kan du ha rätt att begära tillgång till vissa uppgifter som lagras hos Jaguar Land Rover och/eller Jaguar Land Rover Limited (i den mån de är separata juridiska enheter) och/eller i ditt fordon, enligt EU:s dataförordning 2023/2854 (”Dataförordningen”) eller EU-direktiv 2023/2413 (REDIII). De lättillgängliga rådata som då och då genereras av våra plattformar, tillsammans med tillhörande metadata, och kallas för ”produktdata” och ”relaterade tjänstedata” enligt dataförordningen. Produktdata och relaterade tjänstedata för ditt fordon varierar beroende på plattformen du använder och/eller fordonets modell och ditt abonnemang (om det är tillämpligt).

8.3. Om du befinner dig i Storbritannien eller EU kan du begära tillgång till dina produktdata och relaterade tjänstedata via ”JLR Data Portal” på data.jlr.com. Du kan även begära att vi raderar dina produktdata och relaterade tjänstedata som vi har, eller ställa andra frågor relaterade till dataförordningen eller REDIII genom att kontakta Jaguar Land Rovers kundrelationscenter för din marknad. Kontaktuppgifter finns på www.JLR.com eller hos din auktoriserade återförsäljare. Observera att det inte alltid är relevant eller tekniskt möjligt att radera dina produktdata och relaterade tjänstedata. Vi kommer att göra vårt bästa för att tillmötesgå din begäran om radering, i enlighet med våra skyldigheter enligt dataförordningen och som närmare beskrivs i relevant sekretesspolicy.

8.4. Vi kan använda tillämpliga produktdata och relaterade tjänstedata för följande ändamål:

(a)          uppfylla våra juridiska och regulatoriska skyldigheter;

(b)          konfigurera och stödja fordonets anslutna funktioner;

(c)          kommunicera med fordonets juridiska ägare eller dess godkända registrerade primära användare i samband med service- och garantianspråk samt hantering av prenumerationstjänster;

(d)          kommunicera med användaren av fordonet med meddelanden om fordonshälsa; 

(e)          analys och utvecklingsinsatser för att förbättra kundupplevelsen och övervaka produktutveckling och förbättring eller service;

(f)           stödja trådlösa uppdateringar av programvara (i tillgängliga fält); och

(g)          verifiera garantianspråk, upptäcka bedrägliga anspråk och identifiera manipulering av fordonet.

8.5. Vi kan dela dina produktdata och relaterade tjänstedata med våra tjänsteleverantörer, förutsatt att de endast använder dessa data å våra vägnar och för de ändamål som anges ovan.

8.6. Du accepterar att vi har tillhandahållit all förhandsavtalsinformation som krävs enligt artiklarna 3(2) och 3(3) i dataförordningen avseende produktdata och relaterade tjänstedata som genereras av eller är kopplade till fordonet och de relaterade tjänsterna. Du bekräftar även att detta avsnitt endast är avsett som en övergripande sammanfattning av den informationen. Fullständig information, inklusive typer och kategorier av data, format, volymer, överföringsegenskaper, lagringstider, åtkomstmekanismer, begränsningar och eventuella tillämpliga restriktioner skulle ha levererats tillsammans med ditt fordon/din produkt, där så är tillämpligt.

Vissa plattformar/digitala tjänster kan komma att använda platsdata som skickas från dina enheter eller ditt fordon. Information om specifik användning av platsdata anges i de relevanta sekretesspolicyerna och de funktionsspecifika villkoren.

9. Tredje parter

9.1. Vi kan överlåta detta avtal till någon annan. Vi kan överlåta våra rättigheter och skyldigheter enligt villkoren till en annan organisation, men detta påverkar inte dina rättigheter eller våra skyldigheter enligt villkoren.

9.2. Du behöver vårt samtycke för att överlåta dina rättigheter till någon annan. Du kan bara överföra dina rättigheter eller skyldigheter enligt villkoren till någon annan om vi godkänner detta skriftligen.

9.3. Ingen annan har några rättigheter enligt detta avtal (förutom om det är någon som du överlåter din tillverkargaranti till). Detta avtal ingås mellan dig och oss (inklusive alla närstående företag och/eller koncernföretag). Ingen annan person har rätt att genomdriva någon av dess villkor. Vi kan ändra eller upphäva dessa villkor utan att inhämta samtycke från någon tredje part.

10. Tvister

10.1. Om någon domstol bedömer att någon del av detta avtal är olaglig, förblir resten av avtalet giltigt. Alla avsnitt i dessa villkor gäller oberoende av varandra. Om någon domstol eller behörig myndighet beslutar att något avsnitt är olagligt förblir återstående avsnitt giltiga och i kraft.

10.2. Även om vi dröjer med att genomdriva detta avtal kan vi genomdriva det senare. Om vi inte omedelbart insisterar på att du måste agera enligt dessa villkor, eller om vi dröjer med att vidta åtgärder mot dig gällande dina överträdelser av detta avtal, innebär det inte att du inte behöver agera och det hindrar inte oss från att vidta åtgärder mot dig vid ett senare tillfälle. Om vi till exempel upptäcker att du delar dina inloggningsuppgifter kan vi komma att avsluta ditt konto i framtiden.

10.3. Vilka lagar som är tillämpliga för detta avtal och var du kan väcka talan. Dessa villkor lyder under engelsk lag och du kan väcka talan gällande detta avtal i engelsk domstol. Om du bor i Skottland kan du väcka talan gällande detta avtal antingen i skotsk eller engelsk domstol. Om du bor i Nordirland kan du väcka talan gällande detta avtal antingen i nordirländsk eller engelsk domstol. Om du är konsument kan du åberopa tvingande regler i lagen i det land där du är bosatt.

 

 

BILAGA 1 – YTTERLIGARE VILLKOR SOM GÄLLER FÖR ANVÄNDNING AV FÖRETAGSKUNDER

Detta avsnitt gäller företagskunder.

1.     SKAPA ETT KONTO

1.1. Skapandet av ett JLR ID/JLR Business ID är underkastat Jaguar Land Rovers godkännande, helt efter deras eget gottfinnande. Jaguar Land Rover kan kräva att företagskunden och/eller vagnparksägaren lämnar den information och dokumentation som Jaguar Land Rover rimligen begär, bland annat för att kunna verifiera identitet, kontrollera sanktioner och utföra andra efterlevnadskontroller.

1.2. Skapandet av ett JLR Business ID kan kräva en manuell granskning av Jaguar Land Rover, vilket kan ta upp till 28 dagar. Jaguar Land Rover tar inget ansvar för förseningar i godkännandet/registreringen av ett JLR Business ID.

1.3. Jaguar Land Rover kan neka att skapa ett JLR Business ID om de inte är övertygade om att de tillämpliga kraven har uppfyllts.

2.     HUR DU KONTAKTAR OSS

2.1. Hur du som företagskund kan kontakta oss. Meddelanden som lämnas av dig till oss, eller av oss till dig, betraktas som mottagna och vederbörligen delgivna 24 timmar efter att ett e-postmeddelande skickats eller tre dagar efter att ett brev har postats. Vad det gäller meddelanden som lämnas av oss till dig i våra appar/plattformar, betraktas de som mottagna och vederbörligen delgivna omedelbart. För att bevisa delgivning av ett meddelande är det tillräckligt att bevisa, i händelse av ett brev, att det brevet var korrekt adresserat, frankerat och postat, och i händelse av ett e-postmeddelande att det e-postmeddelandet skickades till mottagarens angivna e-postadress.

2.2. Hur vi kan kontakta dig. Om vi behöver kontakta dig kommer vi att göra det antingen via plattformar eller skriftligen till den e-postadress eller postadress du angav när du registrerade ditt JLR ID/JLR Business ID, i enlighet med dina kontaktpreferenser. Säkerställ att alla dina kontaktuppgifter är uppdaterade.

3.     VÅRT ANSVAR GÄLLANDE FÖRLUST ELLER SKADA FÖR DIG SOM FÖRETAG

3.1. Du accepterar att de digitala tjänsterna/plattformarna /JLR ID/JLR Business ID (”JLR-tjänsterna”) inte har utvecklats för att uppfylla dina individuella krav, och att det därför är ditt ansvar att säkerställa att JLR-tjänsterna uppfyller dina krav.

3.2. Vi levererar endast JLR-tjänsterna för intern användning av ditt företag eller din organisation, och du samtycker till att inte använda JLR-tjänsterna för återförsäljningssyften eller andra kommersiella syften.

3.3. Vi ska inte under några omständigheter ha något ansvar (rörande kontrakt, otillåtna handlingar (inklusive men inte begränsat till oaktsamhet), brott mot lagstadgade skyldigheter eller på annat sätt) som uppstår under dessa villkor för:

3.3.1.           förlust av vinst, försäljning, affärsverksamhet eller intäkter.

3.3.2.           affärsavbrott.

3.3.3.           förlust av förväntade besparingar.

3.3.4.           förlust av eller skador på data eller information.

3.3.5.           förlust av affärsmöjligheter, goodwill eller anseende.

3.3.6.           indirekta skador eller följdskador, eller indirekta förluster eller följdförluster.

3.4. Förutom de förluster som beskrivs ovan i avsnitt 3.3 (för vilka vi inte kan hållas ansvariga) ska vårt maximala sammanlagda ansvar enligt dessa villkor och i samband med JLR-tjänsterna (rörande kontrakt, otillåtna handlingar (inklusive men inte begränsat till oaktsamhet), brott mot lagstadgade skyldigheter eller på annat sätt) under alla omständigheter vara begränsat till en summa motsvarande 100 % av de avgifter du betalat till oss för JLR-tjänsterna. I många fall kan detta belopp bara noll. Detta maximala ansvar gäller inte för avsnittet efter detta.

3.5. Ingenting i dessa villkor ska begränsa eller undanta vårt ansvar för:

3.5.1.           dödsfall eller personskador till följd av vår försumlighet.

3.5.2.           bedrägeri eller oriktig framställning

3.5.3.           annat ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lag.

3.6. Dessa villkor utgör hela omfattningen av våra skyldigheter och vårt ansvar med avseende på tillhandahållandet av JLR-tjänsterna. Förutom vad som uttryckligen anges i villkoren finns det inga omständigheter eller förhållanden, garantier, utfästelser eller andra villkor, varken uttryckliga eller underförstådda, som är bindande för oss. Alla omständigheter eller förhållanden, garantier, utfästelser eller andra villkor avseende tillhandahållandet av JLR-tjänsterna som annars skulle vara underförstått i eller införlivat i dessa villkor genom lag, rättspraxis eller på annat sätt, utesluts i den utsträckning som lagen medger.